4月12日,茶陵县委书记邓元连到信访局坐班接访,倾听群众诉求,共同探讨化解办法。贺理等领导参加。
会议现场
接访中,邓元连认真听取信访人诉求,详细了解有关情况后,现场与相关部门梳理分析,从情、理、法多角度做其思想工作。
县委书记邓元连
邓元连指出,各级各部门要坚持以人民为中心的理念,切实加强与信访人的沟通联系,对其合理诉求按照相关政策认真解决,不符合政策的向其耐心说明情况,讲清原因,做好政策宣传、解释工作,争取信访人的理解和支持。对生活确实困难的信访人员,相关部门要尽力予以帮扶,解决其生活实际困难,耐心细致做好释法析理、思想疏导,积极推动信访案件化解。
邓元连强调,信访工作是最直接最现实最有效的群众工作,各级各有关部门要高度重视信访工作,充分认识做好信访工作的重要性,切实增强做好信访工作的责任感和使命感。要压紧压实责任,强化工作举措,主动担当作为,推动群众“急难愁盼”快速高效处理,形成齐抓共管的信访工作的合力。要紧盯突出问题和薄弱环节,不断提高依法及时解决信访问题的能力和水平,切实做到件件有着落、事事有回音。
来源:茶陵新闻
作者:谭书琴,刘玉桂
编辑:贺凌笑
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